Total Casino-kontot när registreringen är klar
Hos Total Casino hänger kontroll, insättning och spelgränser ihop redan från första dagen.
Total Casino och BankID eller dokument
Direkt efter registreringen kontrolleras din identitet, med BankID eller med dokument. Dokumenten är giltig ID-handling och adressbevis, och kontrollen görs inom två timmar. Spel öppnas först när kontrollen är klar. Den lägsta insättningen är 5 kr. Välkomsterbjudandet hör till kontot från början, men du väljer det i kassan när du sätter in pengar. Total Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 929Li8912. Mobilt spel sker i webbläsaren eftersom det inte finns någon app.
Inloggning med e-post eller användarnamn
Vid första inloggningen avgör din e-postadress eller ditt användarnamn, tillsammans med lösenordet, vem som kommer in på kontot. Ett lösenord som bara du känner till är därför ditt viktigaste skydd. Glömmer du lösenordet skickas en återställningslänk till din e-postadress, så den adressen behöver vara lika säker. Redan första dagen finns verktygen Paus från spel, Utgiftskontroll och Spelstopp. Vill du prata med någon når du Stödlinjen på 020-81 91 00, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder självhjälpsmöten och samtal, även online.
Total Casino och ID-handlingen
När kontrollen görs jämförs uppgifterna i kontot med din ID-handling och ditt adressbevis. Syftet är att kontot ska tillhöra just dig, och en enda avvikelse gör att granskningen tar längre tid. Ett mellannamn som saknas i kontot, eller en bokstav som skiljer sig från dokumentet, kan göra att kundtjänst måste kontaktas. Adressbeviset ska visa samma adress som du angett, så kontrollera att de två stämmer överens innan du går vidare. Ju färre frågor kring dokumenten, desto kortare väntan innan spel.